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集团公司医疗质量专项检查组来我院督导检查

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  为进一步提升医院内涵建设,不断提高医疗质量,规范医疗行为,确保医疗安全,烟台丽华妇科医院一直将医疗质量当作全院工作重中之重,医疗质量就是医院生命,是患者生命安全保障!6月23、24日,上海大友投资集团一支由三甲医院医疗质量专家组成的医疗质量检查组莅临烟台丽华妇科医院开展为期两天的医疗质量安全检查工作!
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  首先,大友集团医疗质量检查组会与烟台丽华妇科医院院领导、护理部、行政部负责人一起召开了会议。徐桂凤院长和护理部主任郭勇勤简要介绍了丽华情况,包括医疗质量安全、院感管理、护理管理、安全教育、院内培训等。

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  随后,在蔡院长、徐院长、护理部、行政部科室负责人的带领下,检查组深入不同科室仔细检查。此次检查采取资料查阅、运行病历检查、危急值报告和记录,危重病人交接班记录、护理记录、毒麻精药品管理、医疗核心制度、信息化管理、消防安全等各项内容,并对检查中发现的相关问题均及时现场反馈给临床科室,并要求限时整改。

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  检查过程中,检查组还通过随机采访现场患者、突击提问医生与护士、组织考试等方式全面考察丽华全院医疗质量管理水平。患者为丽华竖起了大拇指,医护人员对答如流,快速完成考试。

  医疗质量安全不仅要确保生命安全,也要保障患者与员工满意度。检查组采用问卷调查方式调查员工与患者满意度,聆听员工与患者心声,切实解决问题,提高满意度。

  最后检查组与医院各科室主要负责人在丽华会议室召开了总结大会。检查组专家十分肯定丽华医疗质量安全管理工作,有许多可圈可点之处,同时也对今日检查中发现的问题与不足提出了建设性意见,期待丽华在今后的工作当中,不断改进管理,实现医疗质量与安全持续改进,全面推动医院各项事业再上新台阶。

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  丽华妇科医院业务院长徐桂凤做了总结发言,她指出全院各科室要积极行动起来,通过培训、讲座、考试、技能考核等多种形式,将医疗质量与安全活动扎扎实实地铺开,不断提高医疗质量,规范医疗行为,保障医疗安全,并在确保医疗安全与质量的基础上,注重服务细节,提高全体医护人员医患沟通能力,推动临床医疗服务可持续发展,为构建和谐社会和创建平安医院做出更大贡献。
 

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